山寨上网本开机进系统黑屏,进不了桌面

刚才有个女人可以说是女孩包了一台从网上买是的上网本来说；他说开机就黑屏 ，进不了桌面；我接手本了一下硬盘查到20%没有发现什么问题！进pe系统可以哟！这种山寨上网本看出什么问题！只能说是主板问题！她从网上买一1000多元还在保修期内！只能叫他返修了.