双休日后回来电脑上不了网怎么回事？

民冶秋瑞大厦3楼上午打電话给我说双休日后回来電脑上不了网叫网际電脑派工程人员去修電脑；上门30元同意后我自己去看了一下！办公室就她一台上不了！我修改了IP还不行！换了网络接口也不行！我发送数据没有接收数据！总之怎么搞不行！软件问题排除；网卡 换个网卡重启 动一下電脑好了！职员说休息二天网卡怎么坏了？这个可能是系统问题也确实是硬件问题！处理好收钱另工作去！